利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社エデュリンクジャパン(以下「当社」といいます。)が運営するオンライン講座・研修サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1. 総則・本規約への同意
本規約は、当社が提供する以下の各種オンライン講座および関連サービスに適用されます。
- ビジネス基礎講座
- IT・プログラミング入門講座
- 資格試験対策講座
- 英語・語学オンライン講座
- デザイン・クリエイティブ講座
- キャリアアップ研修プログラム
ユーザーは、本サービスを申込み、閲覧、受講、利用その他本サービスに関連する行為を行った時点で、本規約の内容を理解し、これに法的拘束力を有する形で同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
2. サービスの範囲
当社は、本サービスを通じて、オンライン形式の講義動画、ライブ配信、課題、教材、テスト、質問対応、学習支援、受講管理、修了証の発行その他これらに付随するサービスを提供します。
本サービスの内容、提供方法、提供時間、教材の構成、講師、カリキュラム、修了基準等は、講座ごとに別途定める場合があります。当社は、サービス品質向上、法令遵守、運営上の必要性その他合理的理由に基づき、内容の全部または一部を変更、中止、終了することがあります。
本サービスは、原則として日本国内における利用を想定していますが、ユーザーの利用環境、居住地、アクセス制限等により一部機能が利用できない場合があります。
3. ユーザーの義務および責任
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 登録情報、申込情報、支払情報その他当社に提供する情報を真実、正確、最新の内容に保つこと
- 第三者の権利、法律、条例、公序良俗に違反しないこと
- アカウント、ID、パスワード等を自己の責任で管理し、第三者に貸与、譲渡、共有、開示しないこと
- 受講資格がある場合には、当該資格を維持すること
- 受講に必要な端末、通信環境、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備すること
- 講義内容、教材、配布資料、録画、画面表示、課題等を当社の許可なく複製、転載、録音、録画、送信、配布しないこと
- 他の受講者、講師、当社スタッフに対し、迷惑行為、誹謗中傷、差別的言動、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと
ユーザーが本規約に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーはその損害を賠償する責任を負います。
4. 料金・支払条件
本サービスの受講料、教材費、手数料その他の費用は、各講座の申込ページ、案内ページ、契約書面、見積書その他当社が指定する方法で定めるとおりとします。表示価格に消費税相当額を含むか否かは、別途明示がない限り、当該表示に従うものとします。
ユーザーは、当社が指定する支払方法により、期限までに受講料を支払うものとします。支払方法には、クレジットカード決済、銀行振込、その他当社が指定する方法が含まれる場合があります。支払に要する手数料は、原則としてユーザーの負担とします。
ユーザーが支払を遅滞した場合、ユーザーは当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
当社は、料金改定を行うことがありますが、既に成立した申込みについては、別段の定めがない限り、申込時点の条件が適用されます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセルおよび返金に関する条件は、各講座の特性、提供形態、提供開始時期、教材の開封・視聴状況等に応じて異なる場合があります。各講座の案内ページまたは申込時に別途表示される条件がある場合は、それが本規約に優先して適用されます。
原則として、次の各号に該当する場合、返金の対象外となることがあります。
- 受講開始後にキャンセルの申出があった場合
- 講義動画、教材、ライブ配信、個別指導その他役務の一部または全部が提供済みである場合
- ユーザーの都合により受講できなかった場合
- 法令上返金義務が発生しない場合
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供部分について、合理的な範囲で返金、代替提供、受講期限の延長その他適切な措置を講じます。
返金が行われる場合の返金額、返金方法、返金時期、振込手数料の負担等は、個別の規定または当社の判断に従うものとします。
6. 免責および責任の制限
当社は、本サービスについて、教育効果、資格試験の合格、就職・転職・昇進その他の成果を保証するものではありません。ユーザーは、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとします。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないこと、正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性、継続性、安全性等を保証しません。
当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限られるものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、機会損失については責任を負いません。ただし、消費者契約法その他適用法令により、当該免責または制限が無効とされる場合はこの限りではありません。
当社は、通信回線、サーバー、外部サービス、決済サービス、利用端末等の障害、遅延、中断、停止、データ消失、セキュリティ事故等について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに含まれるすべてのコンテンツ、教材、動画、音声、画像、文章、ロゴ、資料、プログラム、デザイン、講義構成、テスト問題、ノウハウその他一切の情報に関する著作権、商標権、特許権、意匠権、その他知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、改変、翻案、頒布、公衆送信、転載、再利用、販売、貸与、再配布、二次利用してはなりません。
ユーザーが本サービス上に投稿、提出、送信した課題、コメント、質問、成果物等について、ユーザーは当該内容に関する権利を保持します。ただし、当社は、サービス運営、品質改善、教材作成、統計分析、事例紹介(個人が特定されない範囲)等の目的で、必要な範囲において無償で利用できるものとします。
8. 個人情報の取扱い・プライバシー
当社は、ユーザーの個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適正に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、本人確認、受講管理、決済、問い合わせ対応、品質改善、マーケティング、法令対応のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
- 業務委託先に対し、必要な範囲で提供する場合
- 合併、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社は、アクセス解析、広告配信、サービス改善のため、Cookieその他類似技術を使用する場合があります。ユーザーは、ブラウザ設定等によりCookieの利用を制限できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、戦争、暴動、感染症の流行、法令改廃、行政指導、労働争議、外部サービスの停止、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。
不可抗力によりサービス提供が遅延、中断、変更、停止した場合、当社は可能な範囲で代替手段の提供または提供再開に努めますが、これにより生じた損害について責任を負わないものとします。
10. 規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更できるものとします。
- 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービス利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的であるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、その他当社が適当と判断する方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日から適用されます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスの利用に関する準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、訴額に応じた第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、返金、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社エデュリンクジャパン
- 所在地:〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目24-6 神田須田町ビル4階
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6824-7951
お問い合わせへの対応は、当社の営業時間、休業日、問い合わせ内容に応じて行います。回答までに時間を要する場合があります。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所その他の権限ある機関により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
また、無効、違法または執行不能とされた条項については、その趣旨を最大限に維持するよう、適法かつ有効な内容に置き換えられるものとします。
以上